Política de envío

En BRISYA trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en perfectas condiciones.

Tiempo de preparación

Procesamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

Tiempo de entrega

Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de la paquetería.

En temporadas de alta demanda o por causas ajenas a BRISYA (clima, logística o días festivos), el tiempo de entrega puede extenderse ligeramente.

Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo para que puedas seguir su recorrido en todo momento.

Empaque protegido

Cada maceta se empaqueta cuidadosamente para ayudar a que llegue en excelentes condiciones.

Si tu pedido llegara dañado durante el transporte, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotografías del producto y del empaque. Nuestro equipo te ayudará a encontrar una solución lo antes posible.

¿Tienes dudas?

Si necesitas ayuda con tu pedido, puedes escribirnos en cualquier momento a nuestro correo de atención al cliente. soportebrisya@outlook.com.

Estaremos encantados de ayudarte.